Política de Devolución y Cambios
En nuestra tienda, queremos que estés totalmente satisfecho con tus compras. Por eso, te ofrecemos un proceso claro y sencillo para que puedas realizar cambios o devoluciones de manera segura y rápida.
¿Cuándo puedo realizar una devolución?
Las devoluciones y cambios pueden realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
Es importante que los productos estén en las mismas condiciones en que los recibiste: sin uso, con etiquetas y embalaje original.
¿Cómo solicitar una devolución o cambio?
Contactate con nosotros: Desde la comodidad de tu domicilio, escribinos a [email protected] ante cualquier duda o para iniciar el proceso.
Evaluación del producto: Nuestro equipo revisará el estado del producto para asegurarse de que cumple con las condiciones para la devolución.
Coordinación: Te contactaremos a la brevedad para indicarte los pasos a seguir y facilitarte una solución rápida.
- Recomendaciones importantes
- Conservá el comprobante de compra para agilizar el trámite.
- Si el producto presenta algún defecto o daño, es fundamental que nos lo comuniques lo antes posible para poder asistirte adecuadamente.
- Tené en cuenta que algunos productos pueden tener condiciones especiales para devoluciones, que serán informadas al momento de la compra.
¿Por qué es importante esta política?
Contar con una política de devolución clara genera confianza y seguridad al momento de comprar. Además, nos permite mejorar continuamente nuestro servicio y garantizar que cada cliente reciba productos de calidad.
Si necesitás más información o ayuda, no dudes en contactarnos. Estamos para acompañarte y asegurarnos de que tu experiencia sea excelente.